ヘルプ&よくある質問
■ サイトの利用に関する質問
- サイトを利用するには会員登録が必要?
アカウントをお持ちでなくても、気軽に当サイトをご利用いただけますので、まずは色々な求人をチェックしてみてください!
求人情報の閲覧はもちろんのこと、応募も自由に行っていただけます。
さらに、アカウントを作成していただきますと、以下のような便利な機能をご利用いただけます。
1.プロフィール・履歴書の保存
一度ご入力いただいた情報を保存しておくことで、次回からの応募がよりスムーズになります。
2.1Click応募
保存されたプロフィール情報を使って、ワンクリックで簡単に応募していただけます。
3.メッセージ機能
企業とのやり取りがしやすくなり、スムーズなコミュニケーションが可能になります。
- プロフィールを変更したい
お名前、住所等の情報は、以下より変更を行ってください。
1.ログイン画面より、ログインをしてください。
2.ログイン後、右上ハンバーガーメニュー内の「プロフィール」を押してください。
3.プロフィール画面が表示されますので、「プロフィールを編集」ボタンまたは、画面の一番下の「プロフィールを編集する」ボタンを押してください。
4.入力画面が表示されますので、編集したい内容を入力し、画面の一番下の「編集した内容を更新する」ボタンを押して完了してください。
最終学歴や職務経験を変更したい場合は、以下より変更を行ってください。
1.ログイン画面より、ログインをしてください。
2.ログイン後、右上ハンバーガーメニュー内の「履歴書」を押してください。
3.Web履歴書画面が表示されますので、編集したい箇所の「編集する」ボタンを押してください。
4.入力画面が表示されますので、編集したい内容を入力し、「編集した内容を更新する」ボタンを押して完了してください。
- あるバイを利用するのに料金はかかる?
当サイトは完全無料でご利用いただけます。
求人情報の閲覧、検索はもちろんのこと、応募や企業とのメッセージのやり取りなど、全ての機能を無料でお使いいただけます。
料金の心配をすることなく、じっくりと自分に合った求人を探していただけますので、どうぞ安心してご利用ください。
- パスワードを変更したい
■ 求人応募に関する質問
- どのように応募すればよいかわからない
当サイトでは、より便利に応募していただけるよう、「かんたん応募」と「1Click応募」の2種類の応募方法をご用意しております。
各応募方法については、こちらをご覧ください。
- ちゃんと応募できたか確認したい
当サイトでは、応募が正しく完了したかどうかを簡単に確認できる方法をご用意しております。
1.応募完了メール
応募後、ご登録のメールアドレスに応募完了のお知らせメールが自動送信されます。
応募完了のメールが見当たらない場合は、以下の原因が考えられます。
・迷惑メールフォルダに振り分けられている
・インターネット環境によりメールが届くまでに時間がかかっている
・ドメイン指定受信設定等を行っている
※予め「arubai.jp」ドメインからのメール受信許可設定を行ってください。
・プロフィールで設定したメールアドレスに誤りがある
※メールアドレスに誤りがある場合、正しいメールアドレスに修正していただき、再度ご応募ください。
2.マイページでの確認
ログインの上、マイページの「応募履歴」をご覧ください。これまでに応募したすべての求人を確認できます。
会員登録をされていない方でもマイページでの確認が可能ですが、ご利用のブラウザの設定によっては履歴が残せない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
確実に履歴を残したい場合は、会員登録をおすすめいたします。会員になることで、より便利に、安心してサービスをご利用いただけます。
- 応募後はどうすればいい?
応募が完了すると、応募先企業に応募者様の情報が届きます。その後、応募先企業から連絡がきますので、しばらくお待ちください。
この間、メールや電話をこまめにチェックしていただくことをおすすめします。企業からの連絡をお見逃しなくお受け取りいただけるよう、ご注意ください。
また、会員登録をされている方は、当サイトのメッセージ機能からも連絡が来る場合がありますので、そちらもご確認いただけると安心です。
- 応募したが、店舗から連絡がこない
当サイトの求人にご応募いただき、誠にありがとうございます。
応募後の対応方法は企業様により異なる場合がございます。選考プロセスには時間がかかることがありますので、ご連絡があるまでもう少々お待ちいただければ幸いです。
お待ちいただいている間、以下の点についてご確認いただけますと幸いです。
1.応募が完了しているかどうか、今一度ご確認をお願いいたします。
2.ご入力いただいた電話番号やメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。
3.電話やメールの受信制限を解除されているか、お手数ですがご確認ください。
4.企業様からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、ご確認いただけますと幸いです。
もしこれらをご確認いただいた上で、しばらく経ってもご連絡がない場合には、大変恐縮ではございますが、応募先企業様に直接お問い合わせいただくことをおすすめいたします。
- 応募を取り消したい
応募が完了した後は、システム上で応募を取り消すことはできません。
応募の取り消しをご希望の場合は、お手数ですが応募先企業様に直接ご連絡いただく必要がございます。
■ 求人情報に関する質問
- 求人情報に記載されていない事項について質問したい
誠に申し訳ございませんが、当サイトでは求人情報に記載されている内容以外の情報提供は行っておりません。
求人情報に明記されていない事項や、より具体的な詳細をお知りになりたい場合は、企業へ直接お問い合わせいただくようお願いいたします。
- 応募しようとした求人が突然締め切られていました。逆に、前に見た時は締め切られていた求人が再掲載されているのも見かけます。
当サイトでは、求職者の皆様に最新かつ正確な情報をお届けすることを第一に考えております。そのため、現在募集していない求人を掲載することは原則としてありません。
しかしながら、以下のような理由により、情報に変更が生じる場合がございます。
1.情報更新のタイミング
企業様からの情報更新と、サイトへの反映の間に若干のタイムラグが生じることがあります。
2.採用状況の変化
応募者がいたものの、最終的に採用に至らず、再度募集を開始する場合があります。
3.追加の人材需要
企業様の事情により、新たに人材が必要になった場合、再度募集を行うことがあります。
これらの状況により、ご覧になるタイミングによって求人情報が変化することがあり、ご不便をおかけして申し訳ございません。
特定の求人に関する詳細な状況や変更の理由については、当サイトではお答えしかねる場合がございます。そのような場合は、大変お手数ですが、掲載企業様に直接お問い合わせいただけますと幸いです。
より確実に応募をご希望の場合は、応募直前に求人情報を再度ご確認いただくことをお勧めいたします。また、関心のある企業や職種の求人は定期的にチェックしていただくと、新しい機会を逃さずにご応募いただけます。
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